¿Tiene alguna pregunta técnica acerca de cómo utilizar el sitio? Para ayuda inmediata, pruebe nuestra página de PREGUNTAS FREQUENTES.
Esta página es solamente para preguntas técnicas. Si usted está intentando ponerse en contacto con el departamento de recursos humanos de esta empresa tendrá que contactarlos directamente. Preguntas sobre detalles específicos del empleo, salario y horario, calificaciones, posición y estado de la aplicación o sumisión de solicitud NO serán respondidas y no se van a remitir al departamento de recursos humanos.
Una vez que haya enviado su aplicación con éxito, se le enviará automáticamente una notificación de confirmación que tu información fue enviada al empleador elegido. La notificación también le proporcionará la información de contacto para el mismo empleador.
Si ha olvidado su contraseña:
1. Vaya a “la cuenta existente”
2. Presione "Restablecer contraseña" a la derecha de la tecla. Se le pedirá que proporcione la dirección de correo electrónico que nos proporcionó durante su registración.
3. Una vez que haya proporcionado su dirección de correo electrónico, seleccione "Continuar" y la contraseña se le enviará automáticamente a su dirección de correo electrónico.
Lo sentimos mucho que estás teniendo problemas técnicos. Antes de volver a intentar subir su currículo vitae se recomienda pasar por estos pasos básicos, ya que solucionan la mayor parte de los problemas que los usuarios experimentan con nuestro sitio.
1. Asegúrese de que la configuración de seguridad y privacidad (que se encuentran en las Opciones de Internet bajo la sección de Panel de Control) están establecida en su nivel predeterminado y provea permiso a cookies que están en su computadora.
2. También necesitará limpiar la caché del navegador de Internet. Usted puede encontrar esta sección en opciones de Internet. Una vez allí, borre los archivos y actualice su navegador de Internet.
3. También, asegúrese de que su currículo vitae es menos de 1MB de tamaño. Debe ser en formato de Word o de texto, lo que significa que el nombre del archivo debe acabar en .doc (Microsoft Word) o .txt (texto plano) o .docx (Microsoft Word 2007/2010) o .rtf (formato de texto enriquecido) o .pdf (PDF). Sin embargo, no puede ser una imagen PDF escaneada de su documento. El currículo no puede contener fotos u otros gráficos, debe ser un archivo que contiene sólo texto.
Para hacer cambios en su currículo, debe subir una nueva versión nueva de su documento. Para hacer esto, debe hacer los cambios en su documento original y luego guardarlo como un nuevo documento. Una vez que haya realizado esto, siga estos pasos:
1. Inicie sesión en su cuenta y seleccione la posición que desea aplicar.
2. Presione "Aplicar ahora"
3. Presione "Subir currículo”, después presione "Seleccionar archivo" para añadir la nueva versión guardada.
Nota: Si ya ha aplicado a esta posición (ha enviado su solicitud correctamente), su currículum no se puede actualizar en esa aplicación. Para actualizar su currículum una vez completada la solicitud, comuníquese directamente con el empleador. La información de contacto del empleador se puede encontrar en el correo electrónico de confirmación que se le envió al completar su solicitud de empleo.
Si usted aplico a otra posición, en la primera página del proceso (la página de la aplicación), puede seleccionar Cargar currículo vitae para cambiar el currículum. Usted tendrá que actualizar las secciones Historial de trabajos, Historial de educación y Certificación por separado.
Para cambiar su dirección de correo electrónico o contraseña:
1. Inicie sesión en su cuenta en el sitio.
2. Para volver a configurar su contraseña, presione "Cambiar contraseña" y luego escriba su nueva contraseña.
3. Para cambiar su dirección de correo electrónico u otra información, presione "Cuenta", luego hacer los cambios necesarios. Cuando termino, presione "Guardar" para gravar sus cambios.
Desafortunadamente en nuestro sitio sólo es disponible tener una cuenta por cada dirección de correo electrónico. Le sugerimos que si alguien en su hogar desea tratar de usar nuestro sitio que primero obtenga una nueva cuenta de correo electrónico. Presione aquí para obtener una cuenta electrónica nueva gratis.
Para tener acceso a su cuenta selecciona "Cuenta Existente" en la esquina superior derecha de la pantalla.
Si desea excluirse en recibir las notificaciones por correo electrónico:
1. Inicie sesión en su cuenta y presione "Aplicaciones"
2. Presione "Continuar" y después seleccione "No" bajo exclusión de notificaciones de correo electrónico.
Para cargar tu currículo vitae a nuestro sitio debe ser en formato de .txt o .doc lo que significa que debe estar creado en Microsoft Word u otro programa que grave tu documento con un nombre que termine en .txt o .doc
Le sugerimos copiar y pegar su currículo en Microsoft Word, de esta manera su documento se graba en .doc. También puede copiar y pegar tu currículo en Word Pad, lo cual puedes encontrar en la sección de accesorios en su computadora, lo cual se grabara en .txt
Su currículo solamente puede contener texto, nuestro sitio no acepta currículos con gráficos u otras imágenes.
Recomendamos pasar por estos pasos básicos, ya que soluciona la mayor parte de los problemas que los usuarios experimentan en nuestro sitio.
1. Asegúrese de que la configuración de seguridad y privacidad (que se encuentran en las Opciones de Internet bajo la sección de Panel de Control) están establecida en su nivel predeterminado y provea permiso a cookies que están en su computadora.
2. También necesitará limpiar la caché del navegador de Internet. Usted puede encontrar esta sección en opciones de Internet. Una vez allí, borre los archivos y actualice su navegador de Internet.
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Si el empleador requiere una carta de presentación, se le pedirá que suba la carta durante el proceso de aplicación.
Si no ha sido capaz de encontrar la respuesta a su pregunta aquí, por favor envíenos un correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted dentro de 1 día laboral.